I. MỞ ĐẦU
Trong bối cảnh toàn cầu hóa và sự phát triển như vũ bão của công nghệ, chuyển đổi số (Digital Transformation) đã trở thành một xu thế tất yếu, không thể đảo ngược. Đây không chỉ là việc áp dụng công nghệ vào hoạt động sản xuất, kinh doanh hay quản lý mà còn là một quá trình thay đổi tư duy, cách làm việc, và cả mô hình hoạt động của tổ chức, doanh nghiệp, thậm chí là của cả quốc gia.
Tại Việt Nam, chuyển đổi số đang được xác định là động lực quan trọng thúc đẩy phát triển kinh tế, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia và cải thiện chất lượng sống của người dân. Với sự hậu thuẫn từ chính phủ và sự tham gia ngày càng tích cực của doanh nghiệp, xã hội, công cuộc chuyển đổi số đang lan tỏa mạnh mẽ trên nhiều lĩnh vực.